4/2004 Misurazioni sul campo

4/2004 Misurazioni sul campo

Misurazioni su siti ed applicazioni

L’analisi che segue prende in esame le valutazioni eseguite su siti ed applicazioni web per la Regione Emilia-Romagna.

I risultati sono riferiti al report di analisi effettuato su ciascun prodotto: tale report è sempre e solo stato il primo di una serie anche lunga di valutazioni su versioni corrette  ed aggiornate a seguito delle prime indicazioni.

I fornitori che si rapportano con l’amministrazione spesso, nonostante venga loro dato fin dall’inizio, un riferimento breve e semplice (le nostre linee guida), per realizzare in modo conforme le pagine non si sono mai dimostrati in grado di conformarsi già dalla prima release ai requisiti.

La riflessione che nasce dalla nostra esperienza è che si debba tenere conto sia del costo per l’amministrazione di questo processo iterativo analisi-correzione, sia del fatto che amministrazioni che non effettuano questo controllo di qualità, nella quasi totalità dei casi, ricevono materiale non a norma.

Nella tabella che segue sono segnate le percentuali di NON conformità rilevate nelle varie analisi. Sono anche presenti le misurazioni effettuate durante il benchmark 2007-2008

Il titolo sintetico fa riferimento al riepilogo dei requisiti della Regione (http://www.regione.emilia-romagna.it/wcm/LineeGuida/sezioni/tecnici/requisiti.htm). che sono una esten sione di quelli dell’allegato A e in parte includono requisiti ora presenti nelle WCAG 2

In grassetto sono i requisiti del DM luglio 2005; evidenziati i requisiti con la più alta percentuale di insuccesso.

NON CONFORMITA’

WCAG 2.0

Requisito

Regione

Enti 2007

Italia 2008

siti

applicazioni

Home siti

Portali tematici

30

29

180

91

4.1.1 HTML Codice valido

67%

90%

78%

50%

3.1.1 Definire lingua

27%

31%

2.4.2 Titolo pagina

17%

66%

2.4.1 Skiplink e accesskey

70%

66%

85%

30%

4.1.1 Frames Assenti

7%

17%

0%

4.1.1 CSS Codice valido

10%

48%

1.4.1 Comprensibile in B/N

50%

48%

1.4.3 Contrasto corretto

63%

69%

1.4.4 Dimensioni % o em

43%

66%

1.4.8 800×600 IE car. Grandi (perdita informazioni)

50%

41%

1.1.1 Alternative alle immagini

57%

66%

2.3.2 No flash/movimento

10%

0%

0%

1.4.5. 1.3.3 Immagini non al posto del testo

0%

10%

1.1.1 Client: testi alternativi

0%

3%

1.1.1 Server: link

0%

0%

2.4.9 Link Significativi

7%

17%

2.1.3 Link anche con tastiera

17%

24%

Distanze 0.5 em

0%

3%

Distanze 0.5 em

0%

0%

Intestazioni <TH>

3%

28%

Associazioni TH TD

17%

0%

Tabelle Linearizzabili

0%

21%

2.4.10
4.1.1
4.1.2
Semantica

57%

62%

1.3.1 Associare campi-etichette

33%

55%

1.3.2 Etichette vicine ai campi

0%

0%

Distanze pulsanti 0.5 em

3%

0%

Distanza interna 0.5em

3%

0%

1.2.1
1.3.3
Alternative audio video

0%

0%

1.4.2 Contrasto audio

0%

0%

Funziona se script disabilitati

27%

69%

3.2.1
3.2.2
4.1.2
Script Direttamente accessibili

0%

41%

2.1.3 Script Indipendenti dal mouse

13%

41%

2.2.3 Tempo

0%

0%

Sintesi delle misurazioni

Dalla sintesi di tutte le analisi sul campo, risulta che molti requisiti non sono mai stati verificati, si può quindi  ipotizzare, che per quelli che non costituiscono una vera barriera si possano eliminare.

Altra considerazione che è opportuno fare, è che oggi sia gli ausili che i browser sono dotati di caratteristiche che superano i limiti per cui erano pensate le WCAG 1 da cui i nostri 22 requisiti sono derivati.

Per esempio, l’ingrandimento del contenuto, oggi è prevalentemente realizzato dai browser ingrandendo non il solo carattere ma tutto il contenuto, inoltre tali browser  sono gratuiti e disponibili per tutte le piattaforme.

Non si può quindi imporre che siano solo i contenuti a doversi adattare agli utenti, ma che anche gli utenti con esigenze particolari, si dotino di strumenti in grado di soddisfare tali esigenze.

Tenendo conto dei presupposti e della sintesi, suggeriamo quindi di eliminare:

WCAG 2.0

Requisito

Regione

Enti 2007

Italia 2008

siti

applicazioni

Home siti

Portali tematici

30

29

180

91

3.1.1 Definire lingua

27%

31%

2.4.2 Titolo pagina

17%

66%

2.4.1 Skiplink e accesskey

70%

66%

85%

30%

4.1.1 Frames Assenti

7%

17%

0%

1.4.4 Dimensioni % o em

43%

66%

1.4.8 800×600 IE car. Grandi (perdita informazioni)

50%

41%

2.3.2 No flash/movimento

10%

0%

0%

1.4.5. 1.3.3 Immagini non al posto del testo

0%

10%

1.1.1 Client: testi alternativi

0%

3%

1.1.1 Server: link

0%

0%

2.4.9 Link Significativi

7%

17%

Distanze 0.5 em

0%

3%

Distanze 0.5 em

0%

0%

Tabelle Linearizzabili

0%

21%

1.3.2 Etichette vicine ai campi

0%

0%

Distanze pulsanti 0.5 em

3%

0%

Distanza interna 0.5em

3%

0%

1.4.2 Contrasto audio

0%

0%

Funziona se script disabilitati

27%

69%

Requisiti da mantenere

I requisiti che è quindi opportuno mantenere, per diversi motivi (facilità ed oggettività della verifica, necessari per certe categorie di utenti):

WCAG 2.0

Requisito

Regione

Enti 2007

Italia 2008

siti

applicazioni

Home siti

Portali tematici

30

29

180

91

4.1.1 HTML Codice valido

67%

90%

78%

50%

4.1.1 CSS Codice valido

10%

48%

1.4.1 Comprensibile in B/N

50%

48%

1.4.3 Contrasto corretto

63%

69%

1.1.1 Alternative alle immagini

57%

66%

2.1.3 Link anche con tastiera

17%

24%

2.4.10
4.1.1
4.1.2
Semantica

57%

62%

1.3.1 Associare campi-etichette

33%

55%

1.2.1
1.3.3
Alternative audio video

0%

0%

3.2.1
3.2.2
4.1.2
Script Direttamente accessibili

0%

41%

2.1.3 Script Indipendenti dal mouse

13%

41%

2.2.3 Tempo

0%

0%

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